Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung Neue Online Casino informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unsere Online-Casino-Plattform. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen gemäß den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen und zu verarbeiten. Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten haben für uns höchste Priorität, und wir setzen modernste Technologien und Verfahren ein, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026
1. Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten
Als verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Wir sind berechtigt, Online-Glücksspiele in Deutschland anzubieten und unterliegen der Aufsicht der zuständigen Glücksspielbehörden. Unsere Geschäftstätigkeit erfolgt unter strikter Einhaltung des Glücksspielstaatsvertrags und aller damit verbundenen Vorschriften.
Sie können uns bei Fragen zum Datenschutz jederzeit kontaktieren. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Anliegen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Wir sind verpflichtet, auf Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu antworten und Ihnen umfassende Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bereitzustellen.
2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Online-Casino-Dienste erfassen wir verschiedene Arten personenbezogener Daten, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Die Datenerfassung erfolgt transparent und nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.
- Registrierungsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Identitätsverifikationsdaten: Ausweiskopien, Führerschein oder Reisepass zur Altersverifikation
- Finanzielle Informationen: Bankverbindung, Kreditkartendaten und Transaktionshistorie
- Spielaktivitätsdaten: Spielverlauf, Einsätze, Gewinne und Spielpräferenzen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Cookies
- Kommunikationsdaten: Chat-Verlauf mit dem Kundensupport und E-Mail-Korrespondenz
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Primär verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Bereitstellung sicherer und verantwortungsvoller Glücksspieldienste.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet, die im direkten Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Casino-Dienste stehen. Jeder Verwendungszweck basiert auf einer gültigen Rechtsgrundlage und dient dem Schutz sowohl unserer Nutzer als auch unseres Unternehmens.
- Kontoeröffnung und -verwaltung: Einrichtung und Pflege Ihres Spielerkontos
- Altersverifikation: Sicherstellung, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Diensten haben
- Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Transaktionsüberwachung
- Spielerschutz: Implementierung von Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen
- Betrugsbekämpfung: Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
- Kundensupport: Bereitstellung technischer Unterstützung und Bearbeitung von Anfragen
- Marketing und Kommunikation: Versendung relevanter Angebote und Informationen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Erfüllung regulatorischer Anforderungen
Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die über das hinausgehen, was für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität, daher geben wir Ihre personenbezogenen Informationen nur in begrenzten, klar definierten Situationen an Dritte weiter. Jede Weitergabe erfolgt unter strikter Einhaltung der DSGVO und nur an vertrauenswürdige Partner, die angemessene Datenschutzstandards einhalten.
Wir arbeiten mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Casino-Dienste unterstützen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen, Spieleentwickler für die Bereitstellung von Casino-Spielen, und IT-Dienstleister für die technische Infrastruktur. Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren.
- Zahlungsdienstleister: Für die sichere Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
- Spieleanbieter: Zur Bereitstellung von Slot-Spielen und Live-Casino-Erfahrungen
- Identitätsverifikationsdienste: Für die Überprüfung Ihrer Identität und des Alters
- Cloud-Hosting-Anbieter: Für die sichere Speicherung und Verarbeitung von Daten
- Marketingagenturen: Für die Durchführung gezielter Werbekampagnen mit Ihrer Zustimmung
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir haben umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsinfrastruktur wird regelmäßig überprüft und entsprechend den neuesten Bedrohungen und Technologien aktualisiert.
Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden durch modernste SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt. Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, die physische Sicherheitsmaßnahmen, Backup-Systeme und 24/7-Überwachung bieten.
- SSL-Verschlüsselung: 256-Bit-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme: Schutz vor unbefugten Zugriffsversuchen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits: Überprüfung und Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter
- Zugangskontrolle: Strenge Beschränkungen des Zugriffs auf personenbezogene Daten
- Backup und Wiederherstellung: Sichere Datensicherung und Notfallwiederherstellungsverfahren
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir respektieren und unterstützen die Ausübung Ihrer Rechte und stellen sicher, dass Sie jederzeit Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen haben.
Sie können Ihre Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie sich an unseren Kundensupport oder Datenschutzbeauftragten wenden. Wir werden Ihre Anfragen prompt bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos, es sei denn, die Anfragen sind offensichtlich unbegründet oder übermäßig.
- Auskunftsrecht: Information über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
- Einschränkung der Verarbeitung: Beschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
- Beschwerderecht: Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
7. Aufbewahrungsfristen und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und vollständig gelöscht oder anonymisiert.
Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen. Kontodaten und Transaktionshistorien müssen beispielsweise aus steuerlichen und regulatorischen Gründen für bestimmte Zeiträume aufbewahrt werden, auch nach der Schließung Ihres Kontos.
- Kontodaten: Aufbewahrung für 10 Jahre nach Kontenschließung gemäß Geldwäschegesetz
- Transaktionsdaten: Speicherung für 6 Jahre entsprechend den steuerlichen Vorschriften
- Kommunikationsdaten: Löschung nach 3 Jahren, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen bestehen
- Marketing-Einwilligungen: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung
- Technische Logdateien: Automatische Löschung nach 12 Monaten
Bei der Löschung Ihrer Daten stellen wir sicher, dass alle Kopien und Backups ebenfalls sicher entfernt werden. Wir verwenden branchenübliche Löschverfahren, die eine Wiederherstellung der Daten praktisch unmöglich machen. Sollten Sie Fragen zu den Aufbewahrungsfristen haben oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
